Ma French Bank ferme ses portes : une décision stratégique de La Banque Postale
C’est officiel : La Banque Postale met fin à Ma French Bank, sa filiale 100 % mobile lancée en 2019. Cette fermeture de Ma French Bank concerne environ 700 000 clients qui devront impérativement transférer leurs comptes et données avant la fin de l’année 2025.
Ce retrait du marché marque un recul stratégique dans l’univers des néobanques françaises, un secteur devenu extrêmement compétitif.
Pourquoi Ma French Bank ferme-t-elle ?
Malgré un tarif attractif à seulement 2 € par mois, Ma French Bank n’a pas atteint une rentabilité suffisante. En cause :
Une concurrence féroce de la part d’acteurs comme Revolut, N26 ou Boursorama ;
Des offres plus complètes et souvent gratuites proposées par ces géants du numérique ;
Une hausse des tarifs (jusqu’à +166 %) en 2024, qui n’a pas permis d’inverser la tendance.
Face à des pertes structurelles et à une rentabilité incertaine, La Banque Postale préfère réorienter ses investissements vers des projets plus rentables.
Quelles démarches pour les clients de Ma French Bank ?
Si vous faites partie des clients concernés, il est crucial d’entamer immédiatement les démarches de changement de banque. Voici les étapes à suivre :
1. Choisir une nouvelle banque
Optez pour une banque qui correspond à vos besoins : 100 % en ligne, gratuite, avec agence physique… Des alternatives comme Boursorama Banque, N26 ou Hello Bank! figurent parmi les plus populaires.
2. Transférer vos fonds
Un délai de 60 jours est prévu pour effectuer le transfert de votre solde bancaire vers votre nouveau compte.
3. Mettre à jour vos virements et prélèvements
N’oubliez pas de modifier vos coordonnées bancaires pour :
Vos prélèvements automatiques (factures, abonnements…) ;
Vos virements réguliers (salaires, loyers, etc.).
4. Télécharger vos relevés de compte
Avant la fermeture, pensez à sauvegarder vos relevés bancaires depuis l’application mobile. Ces documents peuvent être nécessaires pour des justificatifs fiscaux ou administratifs.
5. Utiliser le service de mobilité bancaire
Grâce à la loi Macron, vous pouvez bénéficier d’un service gratuit de mobilité bancaire. Votre nouvelle banque se chargera du transfert automatique de vos opérations récurrentes.
Clôturer définitivement votre compte Ma French Bank
Une fois le solde transféré et les opérations mises à jour, vous devrez clôturer officiellement votre compte via l’application mobile. Cette étape est indispensable pour éviter toute facturation future.
📌 Astuce : Assurez-vous que toutes vos transactions en cours (paiements, retraits, prélèvements différés…) ont bien été finalisées avant de clôturer.
Que faire de vos produits annexes ?
Si vous détenez des produits d’épargne ou des assurances liés à votre compte Ma French Bank, contactez rapidement le service client. Certains contrats peuvent être transférés automatiquement vers La Banque Postale, d’autres nécessitent une résiliation manuelle.
Une fermeture qui reflète l’évolution du marché des néobanques
La fin de Ma French Bank illustre une restructuration profonde du secteur bancaire digital. Si la promesse des néobanques a séduit des centaines de milliers de clients, seule une minorité d’acteurs solides semblent aujourd’hui capables de perdurer.
⚠️ Pour les 700 000 clients concernés, cette fermeture de Ma French Bank est un signal fort : il est temps de repenser votre organisation bancaire, en choisissant une solution plus adaptée, durable et sécurisée.
